Muy de acuerdo con el compañero Luis Paillacho, el Design Thinking es importante en todo trabajo en institución porque es un método innovadora que si muy bien todo servicio tiene como prioridad la satisfacción del usuario, no se considera que para lograrlo se parte de ponernos en el lugar de los usuarios que vienen a nosotros por el servicio, y el hacerlo nos permite aclaras y buscar ideas que podamos materializar y mas allá de ser una propuesta ser un trabajo adecuado e idóneo para el cumplimiento de la misión de nuestra institución, así como también la satisfacción personal que sentirán los usuarios al ver atendidas sus necesidades.
